Commission de médiation de la convention AERAS

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Commission de médiation de la convention AERAS

La commission de médiation de la convention AERAS a pour rôle d’examiner les réclamations individuelles et de rechercher un règlement amiable des différends entre assureurs et candidats à l’assurance emprunteur lorsque le prêt n’a pas encore été mis en place.

À NOTER

La commission de médiation AERAS ne se prononce jamais sur les éléments relevant de la politique commerciale de l’assureur tels que les limitations et exclusions de garantie, le niveau de la prime ou de la surprime d’assurance.

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