Bonjour ,
Je suis en invalidité 1 depuis le 1er aout 2016. Depuis j'ai donc travaillé à mi-temps mais cotisé à 100 % pour ma retraite et donc je touchais moins de la moitié de mon salaire .
Depuis le 8 Octobre 2019 j’ai été reconnu invalidité 2 à cause de l'aggravation de ma santé . Donc à partir de fin décembre 2019 je ne travaille plus du tout .
Mon employeur m’a demandé de prévenir Humanis , chose que j’ai faite en janvier 2020 par mail avec les justificatifs. Apres j’ai donc appelé les services pour m’assurer qu’ils avaient bien reçu les dossiers et on m’a dit qu’il fallait attendre 2021 (l’année suivante) pour que tout soit mis à jour. En février 2021, j’ai regardé mon dossier sur leur site et rien n’a été fait. J’ai donc appelé leur service pour savoir où en était mon dossier et la personne me dit, au téléphone, qu’il n’y a aucune trace de ma demande. Je leur ai donc renvoyé les mêmes dossiers tout de suite après. J’ai même eu leur service au téléphone pour essayer de faire une mise à jour et me suis déplacé dans leur service proche de chez moi en Novembre 2021 . On me dit à chaque fois que cela va être fait dans les prochaines semaines mais je vois que depuis 2 ans que je cherche à mettre à jour mon dossier rien n’est fait de leur part . janvier 2022 , toujours aucune mise à jour de ma situation . En lisant mon dossier sur Argic Arcco , tout s’arrête en décembre 2019 . Suis-je devenu une personne non grata chez eux ??? Je serai à la retraite en juillet 2023 et ma demande devra être faite dans 1 an (janvier 2023 ) . Je fais quoi alors ??
Merci de vous réponses
@+
GU
GUY S
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Spécialiste (8606 messages)
10h26
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date d'inscription :16|01|2019
Profil :Retraité
La demande faite auprès des services d'HUmanis concerne sans doute les prestations qui vous sont dues au titre du contrat de prévoyance. Vous avez la possibilité, avant de saisir les tribunaux, de saisir le médiateur. Voir l'article : Comment formuler une réclamation ou contacter un Médiateur ?
Re
René94
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Membre (6 messages)
15h36
Plus
date d'inscription :30|01|2022
Profil :Sans activité
Bonjour , J'ai fait appel à un médiateur , mais aucune reponse de sa part et ceci depuis 4 mois .
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