Normal de fermer une demande en cours sans suite?

GO

GOMES

Membre (26 messages)
20h12
  • date d'inscription :28|11|2021
  • Profil :Sans activité
Bonjour,
J'ai fait une demande à la assistente retraite, reçu le mois d'octobre 2023.
J'ai contacté mon conseiller à environ 2 semaines , qui m'a dit qu'il fallait 6 mois pour mettre à jour le dossier,.
Aujourd'hui, sur mon espace, aucune demande en cour !
Est'ce normal de fermer ma demande sans aucune suite, aucune réponse ?
Merci 
GU

GUY S

Spécialiste (8616 messages)
08h35
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité
Le fait que votre demande de retraite ne figure pas sur votre compte ne veut pas dire que votre demande a été fermée c'est simplement qu'elle n'a pas encore été enregistrée. Recontactez votre CARSAT.
GO

GOMES

Membre (26 messages)
11h21
  • date d'inscription :28|11|2021
  • Profil :Sans activité
Bonjour,
Je suis à la retraite depuis le mois mai 2023, mais pas le bon nombre de trimestres ni les meilleures 25 années.
Une première fois la cnav a mis à jour les trimestres, pas les années.
Mon conseiller m'a demandé d'envoyer les justificatifs, parce un possible erreur.
Courrier reçu le mois d'octobre 2023, pas enregistré , pendant environ 6 mois .
Et d'un coup , aucune demande , sans réponse !
Merci 
GU

GUY S

Spécialiste (8616 messages)
07h29
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité
Vous pouvez saisir le médiateur. Voir l'article : Faire appel au médiateur de votre caisse régionale
GO

GOMES

Membre (26 messages)
11h00
  • date d'inscription :28|11|2021
  • Profil :Sans activité
Bonjour.
J'ai contacté la cnav, par messagerie lundi 20, toujours pas de réponse.
J'ai déposé une réclamation en ligne, lundi 20, la réponse reçue mercredi par la poste. Une réponse sous les 15 jours.
Merci 

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