Non paiement de ma retraite CNAV

Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
14h51
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  • ville :Le Chesnay
Bonjour, retraitée depuis le 1er janvier 2023, je n ai à ce jour, toujours pas perçu mes retraite Cnav.
Mon dossier qui etait complet, a été pris en charge le 2 août 2022.
Je dois ajouter que ma demande de retraite faisait suite à 1 retraite progressive, dont j ai bénéficié d octobre 2019 à décembre 2022.
J ai commis l erreur de créer une activité de conseil en auto entrepreneur, ce qui a provoqué une anomalie, car malgré le petit revenu réalisé (environ 4200€ en 3 ans) je n avais pas le droit d occuper une activité en TNS.
Pour autant cela ne remet pas en cause mes droits à retraite définitive. 
J ai fait intervenir le médiateur...mon dossier est recevable depuis le 18 mars dernier...mais je n ai pas reçu de nouvelles depuis.
Ma gestionnaire m explique qu il y a un problème informatique qui bloque la gestion de ma retraite CNAV salarié et Cnav indépendant...
Bref nous sommes fin mai combien de temps vais je devoir patienter? je suis sans ressources
Il semble que dans ma situation l application du décret de 2015 prévoyant un paiement partiel ne puisse être mis en œuvre, ce qui me semble complètement incohérent voir inacceptable.
Vers qui puis je me retourner pour obtenir enfin le versement de ma retraite? 
D autant que sans la notification de mes droits je ne peux pas liquider ma retraite Agirc-Arrco 
Par avance je vous remercie de vos conseils , et vous souhaite une bonne journée 
bien à vous 
Valérie Bernard-Poivre 
GU

GUY S

Spécialiste (8606 messages)
10h56
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité
Effectivement en retraite progressive vous ne pouvez pas exercer une autre activité professionnelle. C'est la raison pour laquelle votre retraite a été suspendue. Il n'est pas normal qu'elle le soit sur un délai aussi long. Vous pouvez saisir en référé le juge du tribunal civile en charge des affaires de Sécurité Sociale pour obtenir le versement d'une provision. Vous devez prendre un avocat et pouvez demander l'aide juridictionnelle. Voir l'article : Aide juridictionnelle
Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
18h09
  • date d'inscription :16|02|2019
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Bonjour, et merci beaucoup pour votre retour
Bonne Fin de journée 
Valérie 
ce

ceybey

Membre (1 messages)
14h54
  • date d'inscription :13|03|2025
  • Profil :Retraité
Bonjour Valérie, 
Je suis dans un cas similaire. Comment s'est déboquée votre situation ? 
Merci
Bonne journée
Claire B.
Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
18h24
  • date d'inscription :16|02|2019
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  • ville :Le Chesnay
Bonjour Claire, 
Au final, ma retraite a été payée le 19 juillet 2023, soit avec 7 mois de retard. Pour l'indu, la CNAV a mis en place un échéancier, bien avant la décision du médiateur, auprès duquel j'avais déposé un recours; 
La réponse du médiateur n'a été rendue qu'en juillet...2024! 
Pour l'heure ma nouvelle problématique avec la CNAV, est que ma retraite n'a pas été revalorisée en 2024, et en 2025!
Mes différentes réclamations et saisines n'ont pas aboutie, j'ai donc saisi le Défenseur des Droits. 
Je suis en attente du traitement de cette requête.
Si votre dossier n'avance pas, et que vous avez bien adressé des messages, et saisines de réclamations qui sont restées sans réponses, je vous conseille vivement de saisir le Défenseur des Droits: https://www.defenseurdesdroits.fr/demander-de-laide-au-defenseur-des-droits-146

Je vous souhaite bon courage, et patience!
Bien à vous
Valérie
 
Di

Diem77

Membre (12 messages)
12h24
  • date d'inscription :19|02|2025
  • Profil :Sans activité
Bonjour Valérie,
Je me permets de vous demander un conseil vu votre expérience et le parcours du combattant dont vous êtes l'exemple saisissant!
Je suis ravi que vous receviez enfin votre pension de retraite. 
Je suis logiquement à la retraite depuis le 1 er décembre 2024 , je n'ai toujours pas reçu ma notification de retraite CNAV à ce jour le 16 mars 2025.
Heureusement mes 2 caisses de retraite complémentaires me versent depuis février des pensions provisoires .
Cependant après plusieurs coup de téléphone et des messages et saisine de réclamation, il ne se passe RIEN!
J'ai souscrit à une assurance protection juridique en espérant une résolution à cette situation kafkaïenne!
Je suis las et fatigué voire déprimé de ce caractère anxiogène à une situation où je demande simplement mon droit à la retraite. 
Toutes vos suggestions et conseils sont les bienvenus. 
Merci beaucoup.
Cédric diem77.
Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
08h33
  • date d'inscription :16|02|2019
  • Profil :Salarié
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  • genre :female
  • ville :Le Chesnay
Bonjour Cédric, 
J'imagine, que vous avez effectué le parcours:
- reclamations, 
- saisine de réclamation
Je vous conseille de saisir le défenseur des droits https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355
préparez un dossier avec la copie des différentes demandes de régularisations restées sans réponses, afin que le délégué du Défenseur des droits puisse vous aider dans la demande de paiement des sommes qui vous sont dues. 
Je vous souhaite bon courage .
Bien à vous
Valérie 
Di

Diem77

Membre (12 messages)
09h27
  • date d'inscription :19|02|2025
  • Profil :Sans activité
Merci beaucoup Valérie,
J'ai en effet effectué le " parcours classique ": téléphone, messages, questions à un conseiller, saisine de réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception et en doublon en ligne...
Avez eue gain de cause avec le défenseur des droits?
J'ai également pris une assurance protection juridique avec ma banque et j'espère qu'ils pourront m'aider?
Post scriptum. 
Valérie, savez vous si les paiements sont rétroactifs?
Bien à vous. 
Merci encore. 
Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
18h26
  • date d'inscription :16|02|2019
  • Profil :Salarié
  • profession :chargée de relations grands comptes
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  • ville :Le Chesnay
Cédric, je suis actuellement en rapport avec le défenseur des droits, pour un autre problème avec la CNAV, et pour l'instant mon dossier est cours d'instruction, après intervention du délégué.
Je croise les doigts pour que cette interveniton soit suivie d'effet!
Oui, puisque votre retraite est enregistrée à effet du 1er décembre 2024, vous recevrez un paiement avec effet rétroactif. 
Lorsque vous recevrez a notification de vos droits CNAV, n'hésitez pas à transmettre un exemplaire à l'Agirc-Arrco, via votre messagerie personnelle du site Agirc-Arrco.  
Je vous envoie beaucoup de courage
Bien à vous
Valérie
Di

Diem77

Membre (12 messages)
21h35
  • date d'inscription :19|02|2025
  • Profil :Sans activité
Merci beaucoup Valérie,
J'imagine que vous demandez une revalorisation  pour l'année 2024 et 2025 avec la CNAV?
Je vous souhaite aussi d'avoir une réponse positive. 
Je pensais qu'il y avait un " protocole " : saisine de réclamation puis médiateur puis commission de recours à l'amiable puis éventuellement tribunal?
En ce qui concerne mon dossier, le juriste de mon assurance protection juridique m'a déconseillé de saisir le défenseur des droits car pour l'instant selon ce dernier, ce n'est pas un cas de litige que d'attendre une notification de retraite!
Ce qui m'a étonné voire décontenancé car j'ai souscrit à une assurance protection juridique justement pour m'accompagner dans mes démarches..
Selon ce juriste, ayant fait ma demande de retraite le 5 septembre 2024 pour un départ effectif le 1er décembre 2024 et étant le 17 mars, cela fait 6 mois., ce qui est un délai normal..
Bon je n'étais pas convaincu car dans ce cas pourquoi et l'agirc Arrco et l'Ircantec me verse déjà des pensions provisoires?
J'avoue que cela fait 2 mois et demi que passe beaucoup de temps et je vais faire une pause et relancer la CNAV tous les 15 jours. 
Qu'en pensez vous?
Merci beaucoup pour votre attention et bon courage pour votre dernière ligne droite
Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
18h55
  • date d'inscription :16|02|2019
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  • ville :Le Chesnay
Bonsoir Cédric, 
Visiblement votre juriste ne connaît pas vraiment le monde de la retraite... Non il n'est pas normal d'attendre 6 mois pour percevoir sa retraite!! Les seuls cas à ma connaissance, sont les retraites des indépendants. Car en effet la CNAV accuse un gros retard dans le traitement de ces dossiers, notamment à cause de la vérification du paiement des cotisations). 
De toutes façons, prendre un rv avec le délégué du Défenseur des droits ne coute rien, ils ont des contacts auprès des régimes, et cela peut aider à faire avancer votre dossier. 

Pour répondre à votre question au sujet de l'Agirc-Arrco et l'Ircantec, ces 2 régimes doivent certainement vous effectuer des paiements provisoires, en attendant la notification de la CNAV.

Ceci dit, je dirai que dans votre malheur vous avez de la chance, car l'Agirc-Arrco ne procède jamais au versement de la retraite sans avoir obtenu la notification de la CNAV, qui valide le taux appliqué pour votre retraite. 
Peut-être les règles ont-elles évoluées recemment... Pour ce qui me concerne, j'ai du attendre cette fameuse notification pour recevoir le paiement de ma retraite Agirc-Arrco  

Je vous souhaite bon courage
Bien à vous

Valérie
Di

Diem77

Membre (12 messages)
17h55
  • date d'inscription :19|02|2025
  • Profil :Sans activité
Bonjour Valérie ,
merci infiniment pour votre sollicitude et j'espere vraiment que vous avez eu gain de cause avec la CNAV concernant la volorisation de votre pension :)
En effet j'ai eu beaucoup de chance  avec ma caise complémentaires , ils ont sû être à l'écoute et conciliant vue ma situation financière , ce qui m'enlève une grosse épine du pied...
Voilà en substance ce m'a repondu le juriste de l'assurance protection juridique que j'ai souscrit , j'en suis tombé de ma chaise .. j'ai effacé le nuero de dossier et son nom afin d'eciter tout conflit .
Monsieur, Je fais suite à votre demande d'assistance juridique.


Je vous rappelle que mon intervention est subordonnée à l'existence d'un litige lorsque vous entendez contester une décision.
Or en l'espèce, vous souhaitiez obtenir votre départ à la retraite à taux minoré à compter du 1er décembre 2024.
Dans ce sens, vous avez effectué une demande auprès de la CNAV le 5 septembre 2024.
A ce jour, vous n’avez toujours pas reçu votre notification de retraite et vous nous sollicitez à cet égard.
Cela constituant une démarche strictement administrative, nous n’avons pas vocation à intervenir.
Il conviendra donc de revenir vers nous lorsque le litige sera constitué et que vous entendrez contester une décision rendue par la CNAV.
Néanmoins, si vous souhaitez obtenir des informations juridiques, je vous invite à prendre attache avec le service dédié correspondant au numéro indiqué sur votre contrat.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Monsieur, Je fais suite à votre demande d'assistance juridique.


Je vous rappelle que mon intervention est subordonnée à l'existence d'un litige lorsque vous entendez contester une décision.
Or en l'espèce, vous souhaitiez obtenir votre départ à la retraite à taux minoré à compter du 1er décembre 2024.
Dans ce sens, vous avez effectué une demande auprès de la CNAV le 5 septembre 2024.
A ce jour, vous n’avez toujours pas reçu votre notification de retraite et vous nous sollicitez à cet égard.
Cela constituant une démarche strictement administrative, nous n’avons pas vocation à intervenir.
Il conviendra donc de revenir vers nous lorsque le litige sera constitué et que vous entendrez contester une décision rendue par la CNAV.
Néanmoins, si vous souhaitez obtenir des informations juridiques, je vous invite à prendre attache avec le service dédié correspondant au numéro indiqué sur votre contrat.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
" Monsieur, je fais suite à votre demande d'assistance juridique,
Je vous rappelle que mon intervention est subordonnée à l'existance d'un litige , lorsque vous entendez contester une décision.
Or en l'èspèce, vous souhaitez votre départ à la retraite à taux minoré à compter du 1 er décembre 2024.
Dans ce sens , vous avez effectué une demande auoprès de la CNAV LE 5 SEPTEMBRE 2024.A ce jour, vous n'avez toujours pas reçu votre notification de retraite et vous nous sollicitez à cet égard. Cela constituant une démarche stictement administrative, npus n'avons pas vocation à intervenir!
etc etc , blabla, blala"
Vous voyez , c'est totalement ubuesque ..
Bon j'ai réussi avec un rendez vous en présentiel avec la CNAV du 93 , en esperant avoir gain de cause .
merci de votre attention et vos précieux conseils .
Bien à vous .
Cédric Diemm










Va

Valérie POIVRE

Membre (11 messages)
18h42
  • date d'inscription :16|02|2019
  • Profil :Salarié
  • profession :chargée de relations grands comptes
  • genre :female
  • ville :Le Chesnay
Bonsoir Cédric, 
La lecture de vos échanges avec ce juriste, confirme 1 point: il n'agit qu'en cas de désaccord avec le calcul de votre retraite. 
Cela aurait pu vous être expliqué avant de souscrire, votre contrat! J'espère qu'il ne vous a pas coûté trop cher!
A l'issue de votre rv à l'agence CANV 93, si vous n'obtenez pas de réponse ferme quand au versement de votre retraite, prenez contact avec un Délégué du Défenseur des droits, c'est gratuit! 
La dernière opération sera de saisir le tribunal administratif, et je pense qu'il peut là aussi vous aider, mais cela reste à confirmer.
Une fois encore je vous souhaite bon courage.
Bien à vous
Valérie 
Di

Diem77

Membre (12 messages)
19h07
  • date d'inscription :19|02|2025
  • Profil :Sans activité
Bonsoir valérie,
merci encore pour votre soutien, cela donne du beaume au coeur que de se savoir compris.
Cette assurance " protection juridique" me côute que 7 € par mois ( souscrite à la banque postale , c'est un service effficace dans les conseils mais pas dans les actes...)
Je sais qu'à paris , il y a des permanences gratuites d'avocats , je vais y aller pour demander conseil , en attendant mon rendez vous à la cnav dans 1 mois !!!
Bon , j'essaie de rester zen et me dire qu'à un moment ou un autre , je percevrai ma pension Cnav  , j'ai 62 ans passée mais que d'energie et de temps  dépensées pour un droit légitime !  Si au moins , je recevais un courrier me disant " Ne Vous inquietez pas ;Monsieur B .C  mais nous avons du retard , des bugs informatiques , un manque de personnel , que sais je , mais rassurer le futur retraité !"
Ce qui est pénible , c'est et l'attente et l'indifférence voire le mépris à l'egard du retraité!
Tres belle soirée a vous 
pardon pour le message precedent des doublons et fautes d'othographe .

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