Impossible de créer un compte retraite, assuré non reconnu.

Question

Bonjour,

J'interviens pour aider un ami qui se trouve dans une situation particulière. Il a travaillé des dizaines d'années en France et est affilié à la sécurité sociale avec une carte Vitale. Il s'est expatrié au Maroc son pays d'origine. Il atteint en 2020 son âge légal de liquidation de la retraite. Il essaye de créer un compte assurance retraite sur le site de la CNAV, mais il n'est pas reconnu. Apparemment il y a une erreur dans le N° de S.S. sur le chiffre du mois.
D'autre part, il ne sait pas qu'elle est la caisse de retraite dont il dépend, donc il ne sait pas à qui s'adresser pour faire le point sur son cas, et régler le problème.
Quelles démarches doit-il entreprendre et auprès de qui ?

D'avance merci pour toute aide.

Cordialement.

GUY S · Answer

Votre ami doit se rapporter aux bulletins de salaire de l'époque sur lesquels figurent le numéro de Sécurité Sociale sous lequel il a été déclaré. C'est sous ce numéro que ses droits à retraite ont été enregistrés.
S'il a été salarié du privé sa caisse de retraite de base est la CNAV et en retraite complémentaire l'AGIRC ARRCO sauf s'il a travaillé pour une administration sans être titulaire dans ce cas c'est l'IRCANTEC.

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