Enfant mineur dont le père est décédé et payer par l'assurance vieillesse

salutation ,    je voudrai connaitre les démarches a suivre pour les points suivants :      quel genre de lettre respective a adresser a la caisse national d'assurance viellesse pour recevoir les informations qu'il faut pour qu'une veuve divorcé avec un (01) enfant *mineur* puisse prendre ce qui est de droit pour cette enfant du montant d'argent dont bénéficiait le père de cet enfant  sachant que le père était retraité et payer par la caisse d'assurance en question .   sachez que tout les documents son disponible  sachez que la veuve vie en ce moment a l'étranger 
sachez que l'email de la caisse en question ne fonctionne pas 
l'adresse de la caisse est la suivante : 15 avenue louis jouhneau 37078 tours CEDEX 2

merci de m'indiquer la formule de la lettre a écrire, ainsi que le vocabulaire utiliser    excusez mon vocabulaire directe, c'est juste qu'on a pas l'habitude d'écrire des courier officiel .

merci pour votre compréhension