Défaut d'inscription Fichier EIRR et bloquage

di

digitale1958

Membre (5 messages)
15h24
  • date d'inscription :15|02|2021
  • Profil :Retraité
Bonjour

J'ai droit au minimum contributif, je perçois une retraite de base Carsat, plus une retraite complémentaire AGIRC ARRCO ceci depuis le 1 mars 2020 ainsi qu'une petite  retraite
  de réversion de mon mari décédé  en 2016

La Carsat me dit que ma retraite complémentaire n'est pas inscrite au fichier EIRR (l’Echange Inter-Régimes de Retraites) , ma retraite de réversion est inscrite elle par contre

Tout est bloqué à cause de ce manquement de l'Agir ARRCo, je leur ai téléphoné , écrit, cela depuis plus de 6 mois , ils promettent de régler cela, mais rien ,je ne sais plus que faire ni à qui m'adresser

Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un sur ce Forum ? Et que faire ?

Merci de vos réponses
GU

GUY S

Spécialiste (8606 messages)
10h39
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité
Demander à la CARSAT si elle peut intervenir auprès de l'institution AGIRC ARRCO
D-

D-R

Membre (41 messages)
17h43
  • date d'inscription :11|06|2018
  • Profil :Salarié
Bonjour,
Ayant travaillé plusieurs années en CARSAT, la caisse n'a normalement pas la possibilité d'intervenir auprès de l'AGIRC-ARRCO, qui met très régulièrement mal/pas à jour le fichier EIRR via le portail commun aux régimes (EOPPS). 
Cependant, sous réserve d'avoir un gestionnaire qui veut bien le faire, et une procédure qui le permet (cela varie malheureusement d'une CARSAT à l'autre) il est (ou en tout cas était) possible de forcer la mise en paiement en cas de difficultés persistantes, en fournissant notification et attestations de paiement de la pension concernée. 
Je vous suggère éventuellement, si vous n'arrivez malgré tout pas à obtenir la mise en paiement, deux recours possibles :
- de saisir le médiateur de l'assurance retraite, service assez souvent efficace (vous trouverez facilement la procédure et le formulaire en ligne) : le cas échéant il est important de noter les différents contacts que vous avez eus sans résultat, et d'insister sur le fait que, bien que l'erreur soit de l'AGIRC-ARRCO, le paiement vous est dû par la CARSAT et vous n'êtes pas responsable
- de saisir le Défenseur des Droits (ex médiateur de la République) qui peut "secouer" un peu l'organisme AGIRC-ARRCO qui paie votre pension (KLESIA, Agrica... ?), l'efficacité est ici plus variable pour être transparent.
Pour note, il est doublement intéressant dans votre cas d'obtenir cette mise à jour car le fait que toutes vos retraites personnelles soient bien enregistrées permet d'obtenir le minimum contributif si vous êtes éligible, mais aussi de "cristalliser" la pension de réversion si vous en percevez une de la CARSAT aussi : en clair, vos ressources sont considérées comme définitive à partir du moment où toutes les pensions sont connues, et vous n'êtes plus embêtée avec les questionnaires de ressources.
di

digitale1958

Membre (5 messages)
19h32
  • date d'inscription :15|02|2021
  • Profil :Retraité
Bonjour

Pardon pour le retard de réponse, je n'ai pas eu la notification de votre aide

Après moults courriers et appels téléphoniques, j'ai enfin obtenu gain de cause aujourd'hui 21 mai 2021!! j'ai envoyé une notification de  retraite AGIRR ARCCO auprès de la Carsat

Mais aucune réponse de la Caisse AGIRR ARCCO à tous mes mails !!

Il aura fallu 5 mois de bataille depuis le 1 Mars 2020 , date du début de ma retraite!!
Je me demande si tous les retraités comme moi trouvent la force de se battre  parce que sinon c'est tout bénéfice pour les caisses !!

En tout cas merci beaucoup pour vos réponses et votre site, qui est très aidant
ca

castagnette

Membre (3 messages)
16h19
  • date d'inscription :02|01|2019
  • Profil :Retraité
  • genre :female
  • ville :VALENCIENNES
J'ai le même tour, je me bats seule depuis juin 2021, j'ai envoyé un courrier de recours amiable à agir arrco, j'ai eu une réponse par mail de agir arrco comme quoi le fichier est à jour, j'ai fait un courrier au recours amiable de la CARSAT avec ma notification, j'ai eu un calcul du minimum contributif, mais quand j'ai téléphoné à la Carsat, le conseiller m'a dit je fais une réclamation je ne vois pas agir arrco, j'ai retéléphoné une conseillère est allée voir, elle elle l'a vu, alors je ne sais plus, je leur ai envoyé le double du mail d'agir arrco comme quoi les données étaient insrites. De plus j'ai perdu mon compagnon et ma maman, les démarches deviennent pesantes, surtout qu'il est difficile d'avoir la CARSAT en ligne, et que l'on vous dit blanc et après noir. Les conseillers ne donnent jamais les mêmes réponses. Bon courage, envoyez un mail à agir arrco c'est Malakoff humanis qui règle, en disant que c'est pour avoir le minimum contributif. moi aussi une petite retraite 569 e et 257 agir arrco humanis, aprés 40 ans de cotisations et 178 trimestres calculés sur 167. Le minimum vieillesse est de 926 e, on ne peut pas être payé moins. Vous pouvez demander l'ASPA à la Carsat. Bon courage

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