Déclaration enfants rejetée sur info retraite

Ja

Jane's

Membre (1 messages)
16h59
  • date d'inscription :25|09|2023
  • Profil :Salarié
Bonjour, Sur le site "info retraite" j ai voulu faire la declaration de mes enfants sur mon espace perso. J ai scanné pour chacune d elle, leur page du livret de famille correspondante.
3 mois plus tard, j ai recu un mail me demandant de me connecter sur mon compte et, là, les 3 declarations (j ai 3 filles) ont toutes ete rejetees mais sans plus d explications (docs illisibles ? pas les bons docs ? Docs manquants ....???)!!! impossible de revenir en arriere pour modifier ou rajouter d autres documents
Impossible de trouver un contact que ce soit par mail ou par telephone !
Merci de bien vouloir m indiquer une adresse mail ou un numero de tel s il vous plait !!
Merci beaucoup de votre aide
La

Laposte

Membre (40 messages)
19h34
  • date d'inscription :02|08|2023
  • Profil :Salarié
Bonjour.
2 de mes enfants sur 4 ont été rejetés j'ai refait une nouvelle inscription comme si c était la première fois.
J ai reçu un mail comme quoi les déclarations etaient enregistrees.
C est peut être la solution

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