Bonjour , J'ai envoyé à la msa ma déclaration de ressources(ASPA) j'ai oublié de mettre mon avis d implosion que j ai envoyé quelques jours après. La dame du stard téléphonique me dit que sur l écran n apparaît que l avis d imposition. N.B : ma déclaration de ressources je l ai envoyé à partir de mon espace personnel ( j'ai eu l email de confirmation) et par voie postale( j'ai eu l' AR). Pourquoi cette séparation entre les deux documents ? Merci
tc
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10h35
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date d'inscription :28|01|2022
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Comme nous ne sommes pas au coeur de l'organisation administrative du traitement des dossiers à la MSA, nous ne pouvons rien supposer, pas répondre à leur place.
Vous avez compliqué le processus de traitement, en envoyant non pas 2 documents mais 3. Pourquoi envoyer par mail ET par courrier la déclaration de ressources ? Il vous faut attendre. Comme la maxime du film le Cercle Rouge "Quand des hommes, même s’ils s’ignorent, doivent se retrouver un jour, tout peut arriver à chacun d’entre eux, et ils peuvent suivre des chemins divergents. Au jour dit, inéluctablement, ils seront réunis dans le cercle rouge.", attendre que la réunion des documents s'opère.
Je ferais une analogie avec le présent forum. Il y a des webmasters qui le surveille. Quand une question est posée en double, un webmaster en supprime une. Mais il peut arriver, parfois, que 2 webmasters au même instant constatent le doublon et que l'un supprime la première question et l'autre la seconde. Au final, la question a totalement disparue.
Dans un univers Kafkaïen, et je ne dis pas que c'est ce qui est arrivé, un agent de la MSA reçoit le document par mail, un autre reçoit le courie, le scanne et le place dans le ccompte de l'assuré. Il y a 2 demandes pour le même assuré, les 2 agents au même instant suppriment leur document, cela leur fera moins de travail, plus de demande. Ou comme la suppression doit être une opération impossible, les 2 agents transmettent les 2 documents à un autre circuit, pour contrôle, puisque rien ne dit que les 2 documents sont identiques. Le temps de traitement est rallongé.
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