Impossible de recevoir l’assurance obsèques

De

Delerue

Membre (1 messages)
07h16
  • date d'inscription :06|09|2021
  • Profil :Retraité

Mon père avait prescrit en 1998 un contrat assurance obsèques chez Allianz il décédera le 9/05/2021 
j ai envoyé tout les papiers demandés avec Accusé de réception 
malgres mes lettres de réclamations à ce jour toujours pas reçu la somme de 525€ pour pouvoir payer ses obsèques 
conclusion avec ce retard et devais payer aux pompes funèbres avant le 5/09 j ai dû faire un crédit je suis retraitée et je gagne 1200€/mois 
crédit à 19%
ais je le droit de recevoir des indemnités 
cordialement
Mme Dendiével 

GU

GUY S

Spécialiste (4863 messages)
09h01
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité

Théoriquement vous pourriez demander des indemnités mais il faudrait vous adresser à un tribunal et vous risquez de perdre du temps et de l'argent. Vous pouvez essayer de vous adresser au médiateur des assurances. Voir le site du médiateur : Saisine : déposer un dossier de litige pour examen par le Médiateur

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