MSA problème versement indemnités arrêt maladie

yv

yves973

Membre (15 messages)
01h29
  • date d'inscription :19|08|2019
  • Profil :Salarié

bonjour a tous , c'est encore un probleme qui me fait venir poster aujourdhui. mon epouse est declarée a la MSA comme chef d'exploitation agricole et ne percoit pas de salaire . elle est en arret de travail depuis le 14/04/2021 . les arrets de travail successifs ont bien été pris en compte par la CGSS(GUYANE) .aucune attestation de salaire ne doit etre fournies puisqu'elle est déclarée en tant que chef d'exploitation non rénuméré . d'apres ce que j'ai pu en lire sur le site ameli, elle a bien droit aux indemnités et j'ai donc telephoné plusieurs fois (5 fois)pour savoir quand les indemnités d'arret de travail(maladie) serait versées .a chaque fois on me dit que cela est passé au service concerné  en metropole . mais aucun retour n'est fait et je ne peux pas joindre ce service , il faut que je passe par la CGSS GUYANE . pour couronner le tout , a chaque fois que je telephone , on me met en attente (pour plus amples informations comme ils disent ) et apres je suis coupé . que faut il que je fasse pour faire avancer ce dossier ? les factures tombent , je suis a jour de ses cotisations. on me dit que OUI elle a droit aux indemnités mais rien ne vient . me'rci d'avance si vous pouvez m'aider sur ce dossier . cordialement 

GU

GUY S

Spécialiste (3790 messages)
19h11
  • date d'inscription :16|01|2019
  • Profil :Retraité

Si vous ne pouvez obtenir des réponses de ces organismes vous pouvez écrire au ministère en charge de la Sécurité Sociale. Ministère des Solidarités et de la Santé

14, avenue Duquesne
75350 PARIS 07 SP
Standard : 01 40 56 60 00

yv

yves973

Membre (15 messages)
02h11
  • date d'inscription :19|08|2019
  • Profil :Salarié

bonjour , j'ai vu qu'il y a une possibilité de faire un courriel au mediateur de la CGSS via le compte ameli , ce que j'ai fais hier . il donne normalement une reponse sous 5 jours d'apres ce qu'ils ont mis sur le site. si je n'ai pas de reponse je passerai par le ministere .  merci encore 

yv

yves973

Membre (15 messages)
19h35
  • date d'inscription :19|08|2019
  • Profil :Salarié

bonjour a tous , on vient d'arriver au 5eme jour et pas de nouvelles du mediateur de la CGSS . j'envoie une lettre au ministere .  cordialement 

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